近日,2026年到龄退休人员档案省级审核现场一片忙碌有序的景象。自8月11日启动,仅两周时间便高效完成120家参保单位3374人的审档工作,效率显著提升,让参保单位倍感便捷与温暖。
“往年审档补充材料、处理数据就得三四天,这次审档入库快捷,现场补材料盖章也方便,一天就全办完了!”一家参保单位的经办人拿着刚审核通过的材料,对现场服务连连点赞。为破解以往系统卡顿、流程繁琐等难题,养老保险室主动与省社保沟通协调,推动网办系统优化升级,实现数据提交线上高效流转。
线上畅通的同时,线下服务同步跟进。针对审核中材料补打等“往返跑”难题,养老保险室主动前置服务,在现场配齐打印设备及耗材,安排专人协助信息处理,让参保单位无需奔波即可就地完善材料,实实在在打通服务“最后一公里”。
在提升服务便利度的同时,养老保险室着力畅通沟通渠道,建立“即时衔接”机制:工作人员全程在岗对接参保单位与审核组,第一时间传递需求、反馈问题。截至目前已高效处理材料不全、信息核对等各类问题150余件,让“审核加速”与“服务升温”同步落地。
此次审核中,剩余600余人的档案审核工作将在9月稳步推进。养老保险室将继续坚守“便利参保单位”的服务初心,确保审核工作全阶段高效、暖心推进,为2026年到龄人员退休办理工作筑牢坚实基础。(供稿部门:养老保险室 供稿人:耿雪)
