11月19日下午两点，锦华五区2**号楼4单元一业主家里，维修人员开始对卫生间主污水管线漏水进行维修，成为油田移交小区使用住宅维修基金第一单，为解决业主关心的热点难点问题迈出了艰难而又坚实的一步。
住宅专项维修基金的使用，是业主普遍关心的问题。房屋的哪些部位可以申请使用公共维修基金，申请的流程又是怎样的？让我们看看锦华物业项目部是怎样做的。
流程四部曲
现场查看 提出申请
锦华五区2**号楼4单元的业主反映卫生间主污水管线漏水，维修人员上门查看后，需要破拆管道井更换四通，建议走公共维修基金进行维修，并为业主详细讲解了公共维修基金的构成及使用流程。业主提出使用申请，并将申请提交业主委员会初步审核。业主委员会现场查看后，开具住宅专项维修资金查询证明。
勘察公示 组织施工
锦华物业项目部安排专人按照住宅维修基金使用流程，帮助业主查询所涉及业主维修资金余额明细，聘请施工单位，现场核实工作量，编制维修改造方案施工及预算，并在楼道内进行不少于5天的公示。经本单元有利害关系的专有部分占建筑总面积2/3以上，且占总人数2/3以上的业主同意视为表决签字通过。按规定公示完毕后，提交住宅专项维修资金申请备案表及附件材料。经业主委员会、居民委员会、街道物业办公室、开发区住建部门分别审核通过后组织施工。
现场督导 严把质量关
锦华物业项目部派专员一直跟进项目进展，同时与业主、辖区社区工作人员保持良好沟通，严格把关施工质量，并做好后续跟进工作。
验收合格 公示结算
施工完毕后，由业主、物业和业主委员会三方进行验收，验收合格后进行材料公示，并提交住建部门，通过维修资金专户银行结算维修款项。整个周期从发起申请到施工需20天左右。
据了解，11月22日下午，景苑新区41号楼1单元业主使用住宅维修基金的维修项目也已顺利开工。
住宅专项维修基金是油田统一划拨到住建局的一项公共部位的专项维修基金，提供公共部位的维修改造。这一次成功使用住宅专项维修基金后，物业项目部将进一步畅通、理顺工作程序，加强与各社区配合，加大宣传力度，引导业主转变观念，适应市场化物业服务的新形势，切实解决业主关心的热点难点问题。
一份耕耘 ， 一份收获
把平凡服务做到极致
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真诚守护
素材：杨培根 张林丽 李芳芳
编辑：张 莉
核稿：杨慧芳
审核：李 平
监制：马 艳
