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元祖春节不打烊,差异化服务打造核心竞争力

      过了腊月二十三的小年,就代表着春节越来越近,年味也越来越浓了。上班族忙碌一年,也马上将迎来春节假期。无论是回家过年,还是留守异地,都要用美味好好犒劳一下自己,过一个仪式感满满的牛年。但是繁忙的工作之余,你是否也很难有闲暇去购买年货和拜年的礼品?等放假了再去购买很多店铺也关门了,元祖为了满足消费者假期的选购需求,坚持春节不打烊,通过全方位的服务,陪你温暖过年。

元祖春节不打烊,温暖守候每一位顾客

      在竞争激烈的烘焙市场,产品与营销策略越来越趋同成为了企业发展的瓶颈。面对这样的情况,很多企业加快了产品迭代的速度来吸引消费者,以进行品牌区分。而元祖除了专注于打造个性化的产品,也不断根据不同的消费群体,提供有针对性的服务,以差异化服务拉开与其他品牌的差距。实行差异化服务战略的关键在于对细分市场需求有正确的把握。元祖一直非常关注顾客的实际购买需求,不断调整经营策略以更人性化的服务为顾客带来更贴心的美味陪伴。

图:牛气冲天鲜奶蛋糕

      春节期间,消费者可以在全国120个城市近700家元祖门店选购年货和礼品,也可以在微信、天猫、京东等线上平台下单,7公里内免费配送到家。除夕夜欢聚一堂,热热闹闹吃完年夜饭之后,可以选择元祖的牛气冲天鲜奶蛋糕作为饭后甜点,可爱萌趣的红色巧克力小牛,将携财气入门,带来牛年滚滚财运,既蕴含美好寓意,又带来浓浓的年味。

元祖上新电子券和纸质券,引领异地送礼新风潮

      2021年我国多地出现了零星散发和局部聚集性疫情,过年期间多地建议不要串门拜年,减少外出和人员聚集,可以通过电话拜年、微信拜年等“云拜年”方式传达对亲人朋友的新春祝福。但是拜年礼品还是不能少,一份精心准备的礼品才是最实际的祝福。元祖为了解决消费者异地送礼的难题,全新推出了春节电子券和纸质券,电子券支持一键转赠,送礼更方便;纸质券可以在全国门店通提,还可扫码预约宅配,足不出户就可享受美味,服务更贴心。


图:448型新春铭礼纸质提货券

      如今,时代在不断向前发展,“服务”也在不断被赋予新的意义。根据消费者的需求变化和市场情况,元祖针对不同消费群体的不同特点,提供有针对性的差异化服务,前瞻性的品牌战略,不仅赢得了消费者的青睐,也使元祖始终处于领先地位。

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