在360奇酷手机发布之后，官方一并推出了一项“以旧换新”服务，其支持三星、小米、华为、苹果等24个主流手机品牌的512款机型置换。上周末发生了一件非常有意思的事，在360奇酷手机线下以旧换新的现场，一位大妈拿出了一款摩托罗拉大哥大手机参与以旧换新，工作人员表示，这机型太老，不在换新服务内，大妈连说7遍这手机价值好几万，这手机能保存到现在也不得不说是个奇迹。
上周末北京公主坟就有一家手机店搞了个“手机以旧换新”的活动。商家打出招牌说旧手机可以折价换购刚刚上市的360奇酷手机，如果你有多台旧手机还能攒一起折价换一台新机。
一位大妈拿出一台摩托罗拉砖头大哥大，要求折价换新手机。当工作人员表示这个机子太老，根本不值钱时，大妈就不乐意了，竟然跟工作人员争了起来。她说：“我家当初买这个可是花了几万块啊，小伙子你知道几万块在那时候是什么概念吗！……“好几万”“好几万什么概念”“好几万你知道吗”这位阿姨连说了7遍好几万。
工作人员被搞得摸不着头脑，拿着这个比他自己岁数还大的“手机”不知道说啥好。虽然已经向大妈解释，这款大哥大不在本次以旧换新活动的范围内，可是大妈还是不乐意，说商家的宣传并没有说限制什么范围，而且自己就是听信了宣传才大老远跑过来的。最后闹到店经理来了，弄明白怎么回事之后，就决定给她赠送一款移动电源表示歉意。
此次举行的“以旧换新”服务是360奇酷手机自新品发布之后的又一大动作，360奇酷官方曾表示正式启动以旧换新服务。
官方表示，此次依旧换新支持苹果、三星、小米、华为、魅族等24个主流品牌的512款机型。
360奇酷以旧换新的回收价格高于市场价格10%，这个价格真的是非常的高，相信会给二手手机回收市场带来巨大的颠覆。
根据官方页面放出的回收价格，iPhone 5s回收均价为2000元，小米3回收均价450元，三星S3回收均价为350元，荣耀3C回收均价250元。
同时置换机型数量不限，多部手机可置换一部新手机，以小米3为例，如果有用户用3部小米3置换的话，不用再额外加钱即可更换一部360奇酷手机。